إذا كنت تواجه مشكلة في منطقة الفروانية حيث تظهر أوقات الدخول والخروج في برنامج البصمة الخاص بك، ولكن خانة ساعات العمل تظهر فارغة في تقارير نهاية الأسبوع فقط، فقد تحتاج إلى مراجعة دقيقة لإعدادات النظام والجدول المعتمد لضمان دقة النتائج.
لطلب الفحص تواصل مع شركة وصلات الكويت على 51050078 واتساب.
فحص سجلات الحضور والتقارير
- ابدأ بمقارنة سجلات الحضور ليوم عمل عادي مع يوم نهاية الأسبوع المتأثر في نظام البصمة لديك بمنطقة الفروانية، وتأكد من ظهور حركتي الدخول والخروج بوضوح في سجل البرنامج قبل البدء بأي مراجعة تقنية للتقارير.
- راجع إعدادات قواعد نهاية الأسبوع ضمن النظام، حيث تشير التوجيهات العامة إلى أن غياب ساعات العمل في تقرير بطاقة الوقت الإجمالية قد يرتبط بمتطلبات إعادة احتساب البيانات داخل قواعد البرنامج المعتمدة.
- تحقق من نسخة البرنامج المستخدمة وجدول الدوام المعتمد في منشأتك، وقم بحفظ نسخة احتياطية من التقرير الحالي وقواعده قبل إجراء أي تغيير تجريبي على عينة مصرح بها للتأكد من سلامة البيانات.
اختبار قبول النتائج
بعد إعادة احتساب البيانات، قارن التقرير الجديد بساعات العمل المتوقعة وفق سياسة منشأتك، وتأكد من أن أيام العمل العادية لم تتأثر أو تتغير دون قصد أثناء عملية التعديل.
أسئلة شائعة
ما الفرق بين غياب الساعات وغياب حركة البصمة؟
ظهور حركتي الدخول والخروج مع غياب ساعات العمل يشير عادة إلى خلل في إعدادات الاحتساب، بينما إذا كانت إحدى الحركات مفقودة تمامًا، فإن الفحص يجب أن يركز على مسار تسجيل الجهاز أولًا.
هل تؤثر العطلة المجدولة على احتساب ساعات العمل؟
تختلف معالجة أيام العطل المجدولة عن أيام العمل في نهاية الأسبوع بناءً على القواعد المحددة في البرنامج وسياسة المنشأة، لذا يجب التأكد من توافق إعدادات الجدول مع طبيعة العمل المطلوبة.
ما هي المعلومات المطلوبة عند طلب المساعدة الفنية؟
يكفي تزويد فني أجهزة البصمة الفروانية بنسخة البرنامج المستخدمة واسم التقرير ونتيجة عينة مجهولة الهوية، ولا تقم أبدًا بإرسال أسماء الموظفين أو صور سجلاتهم الشخصية للحفاظ على الخصوصية.
شركة وصلات الكويت | WASALAT KUWAIT CO تركيب وصيانة كاميرات مراقبة، فني انتركم، تركيب أجهزة بصمة الكويت، فني انترنت، أنظمة إنذار، فني سماعات سقف، فني بدالات، تمديد وايرات