قد تظهر كاميرات المحل في حولي مباشرةً على الشاشة، لكن البحث في التسجيل لا يظهر الفترة المطلوبة. سجّل اسم القناة ووقت الحادث كما تعرفه ووقت المسجل الظاهر. لطلب فني صيانة أو برمجة كاميرات اتصل بشركة وصلات الكويت على 51050078.
احصر الفجوة قبل تغيير جهاز التسجيل
- افتح تشغيل التسجيل من حساب مصرح له واختر القناة والتاريخ. قارن ساعة المسجل بالوقت الصحيح، ثم افحص فترة قبل الوقت المطلوب وبعده إذا وجدت فرقًا.
- قارن قناة ثانية في الفترة نفسها. غياب التسجيل من قناة واحدة يوجه الفحص إلى جدولها أو انقطاعها، بينما غيابه من كل القنوات يستدعي مراجعة حالة التخزين والطاقة والجدول المشترك.
- دوّن هل الفراغ يتكرر في نفس الساعات أو يظهر فقط عندما لا توجد حركة. قد يكون المسجل مبرمجًا على حدث أو جدول زمني. احفظ أي مقطع مهم وفق صلاحياتك قبل إجراء تغييرات.
ما الذي يختبره الفني بعد الإصلاح؟
يقارن الفني بين تسجيل مستمر وتسجيل عند الحركة حسب سياسة الموقع وإمكانات الجهاز، ثم يراجع حالة القرص والتاريخ والصلاحيات. عند تركيب مسجل جديد، اختبر تسجيل مقطع وتشغيله وتصديره من القناة المقصودة. لا تهيّئ القرص أو تعيد ضبط المسجل إذا كانت هناك تسجيلات تحتاجها. راجع خدمة صيانة كاميرات المراقبة.
أسئلة شائعة
هل ظهور البث يؤكد أن الكاميرا تسجل؟
البث يثبت أن الصورة وصلت وقت المشاهدة. تشغيل مقطع محفوظ من نفس القناة يؤكد أن التسجيل المطلوب موجود.
هل أغيّر الهارد إذا لم أجد ساعة معينة؟
ابدأ بمراجعة التاريخ والتوقيت والقناة وجدول التسجيل. تغيير القرص يُبحث عندما تظهر مؤشرات عطل في التخزين أو بعد فحصه.
ما الذي أجهزه قبل طلب الفني؟
أرسل موديل المسجل، ووقت المشكلة، والقنوات المتأثرة، ورسالة الخطأ إن وجدت. حافظ على كلمات المرور ومحتوى التسجيلات الخاصة.
شركة وصلات الكويت | WASALAT KUWAIT CO تركيب وصيانة كاميرات مراقبة، فني انتركم، تركيب أجهزة بصمة الكويت، فني انترنت، أنظمة إنذار، فني سماعات سقف، فني بدالات، تمديد وايرات