شركة وصلات الكويت | WASALAT KUWAIT CO تركيب وصيانة كاميرات مراقبة، فني انتركم، تركيب أجهزة بصمة الكويت، فني انترنت، أنظمة إنذار، فني سماعات سقف، فني بدالات، تمديد وايرات
المقالات المرتبطة
إذا كان هاتف الاستقبال في مكتب بالسالمية يستقبل التحويلات الداخلية لكن الرقم الرئيسي لا يرن، دوّن نتيجة اختبارين قبل تغيير البدالة. اتصل بشركة وصلات الكويت على 51050078 لطلب فني بدالات للتركيب أو البرمجة أو الصيانة، واذكر موديل السنترال وعدد الهواتف المتأثرة.
اختبر الداخلي والخارجي كلًا على حدة
- اتصل بهاتف الاستقبال من تحويلة داخلية. إذا لم يرن، جرّب تحويلة أخرى ودوّن هل يظهر رقم المتصل أو تعمل سماعة الهاتف.
- اتصل بالرقم الرئيسي من جوال في وقت استقبال المكالمات. هل تسمع رنة أو رسالة، وهل يصل الاتصال إلى هاتف آخر؟ اذكر إن كانت المشكلة تظهر خارج أوقات العمل فقط.
- جرّب اتصالًا صادرًا من تحويلة مسموح لها بذلك. إذا عمل الاتصال الداخلي بينما تعطّل الصادر والوارد، يفيد معرفة حالة الخط أو الحساب لدى المزود قبل تغيير إعدادات البدالة.
برمجة الرنة والتحويلات قبل استبدال الأجهزة
عند تعديل بدالة قائمة، جهّز جدولًا يوضح أين تذهب المكالمة أثناء العمل وبعده، ومن يرد إذا كان الاستقبال مشغولًا. وعند تركيب سنترال منزلي أو بدالة مكتب جديدة، حدّد عدد الخطوط والتحويلات ونوع الهواتف الموجودة. اطلب حفظ الإعدادات قبل التغيير واختبار الاتصال الداخلي والوارد والصادر والتحويل بعده. راجع خدمة تركيب وصيانة البدالات في الكويت.
أسئلة شائعة
هل يصلح تغيير السماعة عطل الرقم الرئيسي؟
إذا كانت السماعة ترن وتتحدث على التحويلات الداخلية، يساعد ذلك في توجيه الفحص نحو مسار المكالمة الواردة أو الخط الخارجي.
ماذا أجهز قبل طلب تصليح بدالة باناسونيك؟
صوّر ملصق البدالة والهاتف. اذكر هل المشكلة في تحويلة أو خط أو توقيت محدد، وهل بدأت بعد تعديل أو نقل جهاز.
هل يمكن برمجة التحويلات خارج الدوام؟
يعتمد ذلك على إمكانات الموديل والإعداد القائم. حدّد وجهة الاتصال المطلوبة وساعات العمل والرقم الذي يستقبل المكالمة عند عدم الرد.